🚀 این مقاله تنها یکی از صدها آموزش سودیرا است
اگر به دنبال ساختن یک درآمد واقعی هستید، قبل از ادامه این مقاله، سری به صفحه اصلی باشگاه درآمدزایی سودیرا بزنید.
در صفحه اصلی سودیرا با مسیرهای مختلف درآمدزایی و امکانات سایت آشنا می‌شوید و می‌توانید بهترین مسیر را برای شروع انتخاب کنید.
وقتی حجم کار یک کسب‌وکار افزایش پیدا می‌کند، ممکن است صاحب آن خیلی سریع به فکر استخدام نیروی جدید بیفتد.
اما یک اشتباه رایج این است که فقط با هدف «هرچه سریع‌تر پیدا کردن یک نفر» استخدام انجام شود.
در این حالت ممکن است فردی انتخاب شود که مهارت، تجربه، شخصیت کاری یا تناسب لازم با موقعیت شغلی را ندارد.
نتیجه چیست؟
به جای اینکه نیروی جدید باعث کاهش فشار کاری شود، خودش به یک مسئله جدید تبدیل می‌شود.
چرا استخدام عجولانه اتفاق می‌افتد؟
وقتی صاحب کسب‌وکار تحت فشار کاری قرار دارد، معمولاً فقط یک چیز می‌خواهد:
«یک نفر پیدا کنیم که این کارها را انجام دهد.»
در چنین شرایطی ممکن است مراحل مهم استخدام کنار گذاشته شوند.
مثلاً:
- شرح وظایف دقیق مشخص نشود.
- معیارهای انتخاب وجود نداشته باشد.
- فقط بر اساس رزومه تصمیم گرفته شود.
- مصاحبه جدی انجام نشود.
- نمونه کار بررسی نشود.
- مهارت واقعی فرد آزمایش نشود.
- تناسب فرد با محیط کاری در نظر گرفته نشود.
این تصمیم ممکن است در ابتدا سریع و راحت به نظر برسد، اما هزینه آن بعداً ظاهر می‌شود.
استخدام بد فقط هزینه حقوق ندارد
وقتی یک نیروی نامناسب استخدام می‌شود، هزینه واقعی بسیار بیشتر از حقوق اوست.
کسب‌وکار ممکن است با هزینه‌های زیر مواجه شود:
- زمان آموزش
- زمان مدیر یا صاحب کسب‌وکار
- اشتباهات کاری
- تأخیر در تحویل پروژه‌ها
- نارضایتی مشتریان
- دوباره‌کاری
- کاهش سرعت تیم
- هزینه پیدا کردن نیروی جایگزین
بنابراین یک استخدام اشتباه می‌تواند بسیار گران‌تر از چیزی باشد که در ابتدا تصور می‌کنید.
اول مشخص کنید دقیقاً چه کسی لازم دارید
قبل از انتشار آگهی استخدام، باید بدانید چه کاری قرار است انجام شود.
مثلاً به جای اینکه بگویید:
«به یک نیروی فروش نیاز داریم.»
مشخص کنید:
- چه محصولی قرار است فروخته شود؟
- مشتریان چه کسانی هستند؟
- ارتباط با مشتری از چه طریقی انجام می‌شود؟
- فرد باید چه مهارت‌هایی داشته باشد؟
- روزانه چه وظایفی دارد؟
- موفقیت او چگونه سنجیده می‌شود؟
هرچه نقش شغلی دقیق‌تر تعریف شود، احتمال انتخاب فرد مناسب بیشتر خواهد شد.
فقط به مدرک و رزومه اعتماد نکنید
رزومه می‌تواند اطلاعات مفیدی ارائه کند، اما همیشه نشان‌دهنده توانایی واقعی فرد نیست.
ممکن است شخصی رزومه بسیار خوبی داشته باشد اما برای موقعیت موردنظر مناسب نباشد.
از طرف دیگر، ممکن است فردی تجربه کاری کمتری داشته باشد اما یادگیری سریع، مسئولیت‌پذیری و مهارت عملی بسیار خوبی داشته باشد.
به همین دلیل بهتر است در کنار رزومه، توانایی واقعی فرد نیز ارزیابی شود.
آزمون عملی می‌تواند بسیار مفید باشد
برای بسیاری از موقعیت‌های شغلی می‌توان یک کار کوچک و مرتبط با شغل به فرد متقاضی داد.
برای مثال:
اگر به دنبال تولیدکننده محتوا هستید، یک موضوع مشخص بدهید و بخواهید یک نمونه کوتاه تولید کند.
اگر نیروی طراحی می‌خواهید، می‌توانید یک تمرین ساده مرتبط با کار واقعی تعریف کنید.
اگر نیروی فروش می‌خواهید، یک سناریوی فرضی فروش اجرا کنید.
این کار کمک می‌کند به جای حدس زدن درباره توانایی فرد، بخشی از مهارت او را در عمل ببینید.
ویژگی‌های شخصیتی را هم در نظر بگیرید
مهارت تنها معیار استخدام نیست.
برای بعضی موقعیت‌ها ویژگی‌هایی مانند:
- مسئولیت‌پذیری
- نظم
- ارتباط مؤثر
- دقت
- یادگیری‌پذیری
- توانایی حل مسئله
- قابل اعتماد بودن
اهمیت زیادی دارند.
ممکن است یک فرد از نظر فنی بسیار قوی باشد، اما برای نوع کاری که شما دارید مناسب نباشد.
استخدام برای حل یک مشکل، بدون پیدا کردن علت مشکل
گاهی صاحب کسب‌وکار تصور می‌کند به نیروی جدید نیاز دارد، در حالی که مشکل اصلی چیز دیگری است.
مثلاً ممکن است حجم کار زیاد شده باشد چون فرآیندها inefficient هستند یا بخشی از کارها را می‌توان با ابزار مناسب ساده‌تر کرد.
بنابراین قبل از استخدام بهتر است بپرسید:
آیا واقعاً به نیروی جدید نیاز داریم یا فقط فرآیند فعلی ما درست طراحی نشده است؟
گاهی اصلاح یک فرآیند می‌تواند بیشتر از استخدام یک نفر به کسب‌وکار کمک کند.
از همان ابتدا انتظارات را مشخص کنید
یکی از دلایل شکست همکاری این است که کارفرما تصور می‌کند نیروی جدید خودش می‌داند چه کاری باید انجام دهد.
اما نیروی جدید نمی‌تواند ذهن صاحب کسب‌وکار را بخواند.
باید مشخص شود:
- وظایف اصلی چیست؟
- ساعات یا شرایط کاری چگونه است؟
- اولویت‌ها کدام‌اند؟
- خروجی مورد انتظار چیست؟
- عملکرد چگونه ارزیابی می‌شود؟
- گزارش کار چگونه ارائه می‌شود؟
این شفافیت هم برای کارفرما بهتر است و هم برای نیروی جدید.
دوره آزمایشی را جدی بگیرید
در بسیاری از همکاری‌ها، شناخت واقعی یک فرد فقط پس از شروع کار امکان‌پذیر می‌شود.
به همین دلیل، در صورت امکان و با رعایت قوانین و قراردادهای مربوط، می‌توان یک دوره آزمایشی مشخص در نظر گرفت.
در این دوره می‌توان بررسی کرد:
- آیا فرد وظایف را به‌درستی انجام می‌دهد؟
- آیا سرعت یادگیری مناسبی دارد؟
- آیا مسئولیت‌پذیر است؟
- آیا با تیم همکاری خوبی دارد؟
- آیا کیفیت کار با انتظار شما مطابقت دارد؟
این مرحله می‌تواند از تصمیم‌گیری عجولانه جلوگیری کند.
یک اشتباه دیگر: استخدام صرفاً به خاطر آشنا بودن
گاهی فردی به دلیل دوست، فامیل یا آشنا بودن وارد کسب‌وکار می‌شود، بدون اینکه بررسی شود آیا برای آن موقعیت مناسب است یا خیر.
آشنایی می‌تواند مزایایی داشته باشد، اما نباید جایگزین ارزیابی شغلی شود.
در نهایت باید مشخص باشد:
آیا این فرد برای این شغل مناسب است؟
نه اینکه:
آیا من این فرد را می‌شناسم؟
اگر اشتباه کردید، ادامه دادن اشتباه را بزرگ‌تر می‌کند
گاهی صاحب کسب‌وکار متوجه می‌شود که انتخاب درستی انجام نداده، اما به دلیل اینکه برای استخدام و آموزش فرد زمان گذاشته است، همکاری را ادامه می‌دهد.
این همان دام «هزینه‌ای که قبلاً انجام داده‌ایم» است.
زمان و هزینه‌ای که قبلاً صرف شده، نباید باعث شود تصمیم اشتباه برای مدت طولانی‌تری ادامه پیدا کند.
البته باید قبل از هر تصمیمی عملکرد فرد، فرصت اصلاح، شرایط قرارداد و الزامات قانونی بررسی شود.
چطور احتمال استخدام اشتباه را کاهش دهیم؟
یک فرآیند ساده می‌تواند شامل این مراحل باشد:
- نیاز واقعی کسب‌وکار را مشخص کنید.
- شرح وظایف شغل را بنویسید.
- مهارت‌های ضروری و ترجیحی را جدا کنید.
- رزومه‌ها را بررسی کنید.
- مصاحبه ساختاریافته انجام دهید.
- در صورت امکان آزمون عملی مرتبط برگزار کنید.
- انتظارات و شرایط همکاری را شفاف کنید.
- عملکرد فرد را در دوره اولیه ارزیابی کنید.
این فرآیند شاید کمی زمان بیشتری نسبت به استخدام فوری بگیرد، اما احتمال یک انتخاب اشتباه را کاهش می‌دهد.
جمع‌بندی
استخدام نیروی جدید می‌تواند به رشد کسب‌وکار کمک کند، اما فقط زمانی که فرد مناسب برای جایگاه مناسب انتخاب شود.
استخدام عجولانه ممکن است برای حل سریع یک مشکل کاری انجام شود، اما اگر انتخاب اشتباه باشد، همان مشکل را بزرگ‌تر خواهد کرد.
هدف از استخدام فقط پر کردن یک جای خالی نیست؛ هدف این است که فردی وارد کسب‌وکار شود که بتواند واقعاً ارزش ایجاد کند.
قبل از اینکه آگهی استخدام منتشر کنید، ابتدا مطمئن شوید دقیقاً می‌دانید چه کسی، برای انجام چه کاری و با چه معیارهایی قرار است به تیم شما اضافه شود.
مطالب بیشتر از این دسته
- اشتباه بیست‌ویکم: وعده دادن بیش از توان واقعی کسب‌وکار
- اشتباه نوزدهم: نداشتن نسخه پشتیبان از اطلاعات مهم کسب‌وکار
- اشتباه بیست‌وسوم: شروع کسب‌وکار بدون بررسی مجوزها و الزامات قانونی
- اشتباه چهل‌ویکم: نداشتن برنامه برای مدیریت ظرفیت کسب‌وکار در زمان افزایش تقاضا
- اشتباه شانزدهم: نداشتن برنامه برای بازگشت مشتریان قبلی
- اشتباه بیست‌وچهارم: مدیریت کسب‌وکار بدون اندازه‌گیری شاخص‌های عملکرد
🎯 یادگیری را ادامه دهید
اگر این مقاله برایتان مفید بود، پیشنهاد می‌کنیم مطالعه را همین‌جا متوقف نکنید.
در سودیرا صدها آموزش رایگان و تخصصی در زمینه کسب درآمد منتشر شده است و هر روز مطالب جدیدی به آن اضافه می‌شود. همچنین می‌توانید با امکانات سایت و خدمات ویژه اعضا آشنا شوید و مسیر مناسب خود را برای کسب درآمد انتخاب کنید.