🚀 این مقاله تنها یکی از صدها آموزش سودیرا است
اگر به دنبال ساختن یک درآمد واقعی هستید، قبل از ادامه این مقاله، سری به صفحه اصلی باشگاه درآمدزایی سودیرا بزنید.
در صفحه اصلی سودیرا با مسیرهای مختلف درآمدزایی و امکانات سایت آشنا می‌شوید و می‌توانید بهترین مسیر را برای شروع انتخاب کنید.
بسیاری از تبلیغات فقط محصول نهایی را نشان می‌دهند؛ محصولی تمیز، مرتب و آماده فروش. اما گاهی آنچه مشتری را بیشتر جذب می‌کند، دیدن مسیری است که محصول طی کرده تا به شکل نهایی برسد.
تماشای تبدیل مواد اولیه به یک محصول، مشاهده مراحل انجام یک سفارش یا دیدن جزئیاتی که در نتیجه نهایی پنهان می‌مانند، می‌تواند توجه مخاطب را جلب کند و درک او را از ارزش کار افزایش دهد.
این روش به تجهیزات گران‌قیمت نیاز ندارد. بسیاری از کسب‌وکارها می‌توانند با یک تلفن همراه، ثبت چند مرحله از کار و انتشار محتوایی کوتاه، تبلیغی متفاوت بسازند.
چرا نمایش پشت‌صحنه می‌تواند به فروش کمک کند؟
وقتی مشتری فقط محصول نهایی را می‌بیند، ممکن است نتواند تفاوت آن را با محصولات مشابه تشخیص دهد. اما نمایش فرایند تولید یا ارائه خدمت می‌تواند جزئیاتی مانند دقت، مهارت، زمان صرف‌شده و کیفیت اجرا را آشکار کند.
برای مثال، ارزش یک شیرینی دست‌ساز فقط به ظاهر آن محدود نیست؛ انتخاب مواد اولیه، آماده‌سازی خمیر، پخت و تزئین نیز بخشی از تجربه محصول هستند.
البته نمایش فرایند ساخت به‌تنهایی فروش را تضمین نمی‌کند. محتوای پشت‌صحنه زمانی ارزش تبلیغاتی بیشتری دارد که نکته‌ای جذاب برای مخاطب داشته باشد و ارتباط آن با محصول یا خدمت به‌روشنی مشخص شود.
پنج ایده عملی برای تبلیغات با نمایش پشت‌صحنه
۱. تبدیل مواد اولیه به محصول نهایی را نمایش دهید
این روش برای محصولاتی مناسب است که فرایند ساخت آن‌ها دیدنی است یا نتیجه نهایی با مواد اولیه تفاوت چشمگیری دارد.
مناسب برای: شیرینی‌فروشی‌ها، تولیدکنندگان صنایع‌دستی، کارگاه‌های چرم‌دوزی، تولیدکنندگان زیورآلات و کسب‌وکارهای محصولات دست‌ساز.
روش اجرا:
یک ویدئوی کوتاه از مراحل ساخت محصول تهیه کنید. برای مثال، یک شیرینی‌فروشی می‌تواند آماده‌سازی مواد اولیه، شکل‌گیری خمیر، پخت و تزئین شیرینی را در چند نما نمایش دهد.
در پایان، محصول نهایی را نشان دهید و اطلاعات سفارش را در اختیار مخاطب قرار دهید.
برای جذاب‌تر شدن محتوا، روی یک نکته مشخص تمرکز کنید؛ مثلاً تفاوت میان مواد اولیه، یک مرحله ظریف در ساخت یا جزئیاتی که ظاهر نهایی محصول را شکل می‌دهند.
روش سنجش: تعداد بازدید از صفحه محصول، پیام‌های مربوط به سفارش، کلیک روی لینک خرید و فروش حاصل از انتشار ویدئو را بررسی کنید.
۲. جزئیات کنترل کیفیت را به نمایش بگذارید
بعضی از مهم‌ترین کارهایی که کیفیت محصول را تضمین می‌کنند، از دید مشتری پنهان می‌مانند. نمایش این مراحل می‌تواند به مخاطب کمک کند تفاوت میان گزینه‌های موجود در بازار را بهتر درک کند.
مناسب برای: تولیدکنندگان پوشاک، کارگاه‌های تولیدی، فروشندگان محصولات سفارشی، چاپخانه‌ها و کسب‌وکارهای خدمات تعمیرات.
روش اجرا:
یک تولیدکننده پوشاک می‌تواند نشان دهد که چگونه دوخت نهایی، بررسی اندازه‌ها و کنترل کیفیت پارچه انجام می‌شود.
یک کارگاه تولید مبلمان نیز می‌تواند مرحله بررسی اتصالات یا کنترل سطح نهایی محصول را نمایش دهد.
در متن تبلیغ، توضیح دهید این بررسی چه فایده‌ای دارد و چه چیزی را کنترل می‌کند. از ادعاهای کلی مانند «بهترین کیفیت بازار» استفاده نکنید، مگر اینکه شواهد قابل اتکایی برای آن داشته باشید.
روش سنجش: تعداد درخواست‌های خرید، پرسش‌های مشتریان درباره کیفیت، نرخ تبدیل صفحه محصول و میزان سفارش‌های ثبت‌شده را اندازه‌گیری کنید.
۳. یک سفارش واقعی را از ابتدا تا تحویل دنبال کنید
این ایده به مشتری کمک می‌کند بفهمد پس از ثبت سفارش چه اتفاقی می‌افتد. چنین محتوایی به‌ویژه برای کسب‌وکارهایی مناسب است که محصول یا خدمت را بر اساس سفارش مشتری آماده می‌کنند.
مناسب برای: چاپخانه‌ها، تولیدکنندگان هدایای سفارشی، فروشگاه‌های اینترنتی، کارگاه‌های ساخت محصولات اختصاصی و شرکت‌های خدماتی.
روش اجرا:
فرایند آماده‌سازی یک سفارش را در چند مرحله ثبت کنید:
- دریافت و بررسی سفارش
- آماده‌سازی محصول یا خدمت
- کنترل نهایی
- بسته‌بندی یا آماده‌سازی برای تحویل
برای مثال، یک چاپخانه می‌تواند سفارش چاپ کارت ویزیت را از مرحله دریافت فایل تا بررسی نمونه چاپ و آماده‌سازی نهایی نشان دهد.
در پایان، روش ثبت سفارش را معرفی کنید تا مخاطبی که فرایند را دیده است، بتواند اقدام بعدی را انجام دهد.
اگر سفارش واقعی مشتری را نمایش می‌دهید، اطلاعات شخصی، نشانی، شماره تماس یا جزئیات محرمانه او را بدون رضایت منتشر نکنید.
روش سنجش: تعداد بازدید از صفحه سفارش، درخواست قیمت، پیام‌های ورودی و سفارش‌های حاصل از این محتوا را ثبت کنید.
۴. یک مهارت کمتر دیده‌شده را آشکار کنید
در بعضی کسب‌وکارها، ارزش اصلی در مهارتی نهفته است که انجام آن برای فرد متخصص طبیعی به نظر می‌رسد، اما برای مخاطب عادی جذاب و شگفت‌انگیز است.
مناسب برای: آرایشگران، تعمیرکاران، عکاسان، خیاطان، نجاران، طراحان و متخصصان خدمات فنی.
روش اجرا:
یک تعمیرکار می‌تواند مرحله تشخیص یک ایراد رایج را نمایش دهد و توضیح دهد چرا بررسی اولیه پیش از تعویض قطعه اهمیت دارد.
یک خیاط نیز می‌تواند نشان دهد که چگونه تنظیم دقیق الگو بر اندازه و فرم نهایی لباس اثر می‌گذارد.
بهتر است هر محتوا فقط یک مهارت یا نکته را نشان دهد. سپس در یک جمله توضیح دهید این مهارت چه تأثیری بر نتیجه کار دارد و مشتری چگونه می‌تواند از خدمت شما استفاده کند.
روش سنجش: تعداد درخواست‌های مشاوره، تماس‌های مرتبط، بازدید از صفحه خدمات و سفارش‌های جدید را بررسی کنید.
۵. تفاوت روش‌های ساخت را مقایسه کنید
گاهی مشتری تفاوت میان دو محصول مشابه را نمی‌بیند، زیرا فقط ظاهر نهایی آن‌ها را مشاهده می‌کند. نمایش دو روش ساخت یا دو شیوه انجام کار می‌تواند این تفاوت را روشن‌تر کند.
مناسب برای: تولیدکنندگان محصولات دست‌ساز، کارگاه‌های مبلمان، تولیدکنندگان پوشاک، خدمات تعمیراتی و کسب‌وکارهایی که روش اجرایی مشخصی دارند.
روش اجرا:
فرض کنید یک تولیدکننده محصولات چوبی فعالیت می‌کند. می‌تواند در دو بخش کوتاه، تفاوت میان دو نوع پرداخت سطح چوب را نشان دهد و توضیح دهد هرکدام برای چه کاربردی مناسب‌تر است.
یک تولیدکننده پوشاک نیز می‌تواند تفاوت دو نوع دوخت را با نمایش نزدیک جزئیات بررسی کند.
هدف نباید تخریب رقبا یا معرفی یک روش به‌عنوان بهترین انتخاب برای همه باشد. تفاوت‌ها را منصفانه توضیح دهید و مشخص کنید هر روش چه مزایا و محدودیت‌هایی دارد.
روش سنجش: میزان مشاهده کامل محتوا، کلیک روی محصولات مقایسه‌شده، درخواست اطلاعات و نرخ تبدیل مخاطبان به خریدار را بررسی کنید.
چگونه از پشت‌صحنه یک تبلیغ مؤثر بسازیم؟
برای شروع، یک محصول یا خدمت انتخاب کنید که فرایند آماده‌سازی آن ارزش دیدن دارد. سپس این مراحل را دنبال کنید.
مرحله اول: یک نقطه جذاب پیدا کنید.
لازم نیست تمام فرایند را ثبت کنید. یک مرحله ظریف، یک تغییر قابل‌مشاهده یا یک نکته کمتر شناخته‌شده می‌تواند برای ساخت محتوایی کوتاه کافی باشد.
مرحله دوم: قبل از شروع کار، ترتیب نماها را مشخص کنید.
تصمیم بگیرید چه چیزی را در ابتدا نشان می‌دهید، کدام بخش نیاز به توضیح دارد و محصول یا نتیجه نهایی در چه زمانی نمایش داده می‌شود.
مرحله سوم: روی تصویر واضح و نور مناسب تمرکز کنید.
برای بسیاری از کسب‌وکارها، تلفن همراه و نور مناسب کافی است. تصویر ثابت، جزئیات قابل‌مشاهده و صدای واضح معمولاً از جلوه‌های تصویری پیچیده مهم‌ترند.
مرحله چهارم: توضیح کوتاهی اضافه کنید.
مخاطب باید بفهمد چرا این مرحله اهمیت دارد. نمایش یک فرایند بدون توضیح، ممکن است جذاب باشد اما ارزش محصول را به‌درستی منتقل نکند.
مرحله پنجم: اقدام بعدی را مشخص کنید.
در پایان، مخاطب را به مشاهده محصولات، دریافت قیمت، رزرو خدمت یا ثبت سفارش دعوت کنید. این دعوت باید متناسب با محتوای نمایش‌داده‌شده باشد.
چگونه بفهمیم تبلیغ پشت‌صحنه مؤثر بوده است؟
بازدید ویدئو تنها یکی از شاخص‌هاست. برای بررسی نتیجه، چند معیار را در نظر بگیرید:
- میزان تماشای کامل: آیا مخاطبان تا پایان فرایند را دنبال می‌کنند؟
- تعامل مخاطب: آیا محتوا ذخیره می‌شود، به اشتراک گذاشته می‌شود یا درباره آن سؤال می‌پرسند؟
- بازدید از صفحه محصول یا خدمت: آیا تماشای پشت‌صحنه افراد را به بررسی پیشنهاد شما ترغیب می‌کند؟
- تعداد سفارش‌ها: چند خرید یا درخواست خدمت پس از انتشار محتوا ثبت شده است؟
- سود حاصل: آیا فروش ایجادشده، هزینه تولید محتوا و اجرای کمپین را توجیه می‌کند؟
برای سنجش دقیق‌تر، از لینک اختصاصی یا کد مشخص استفاده کنید و عملکرد محتوای پشت‌صحنه را با یک تبلیغ مستقیم مقایسه کنید.
اشتباهاتی که باید از آن‌ها دوری کنید
نمایش فرایند بدون هدف: هر مرحله‌ای از تولید لزوماً برای مشتری جذاب نیست. بخش‌هایی را انتخاب کنید که نکته‌ای مفید یا دیدنی دارند.
طولانی کردن محتوا: جزئیات غیرضروری را حذف کنید تا مخاطب برای رسیدن به نکته اصلی مجبور به تماشای یک ویدئوی طولانی نباشد.
ادعاهای اثبات‌نشده: نمایش چند مرحله از تولید به‌تنهایی اثبات نمی‌کند که محصول از تمام نمونه‌های بازار بهتر است.
افشای اطلاعات محرمانه: مراقب اسناد سفارش، اطلاعات مشتریان، فرمول‌های اختصاصی و بخش‌هایی از فرایند باشید که نباید عمومی شوند.
فراموش کردن معرفی محصول: اگر مخاطب نداند محصول نمایش‌داده‌شده چیست یا چگونه می‌تواند آن را تهیه کند، بخشی از فرصت تبلیغاتی از دست می‌رود.
جمع‌بندی
نمایش پشت‌صحنه به کسب‌وکار اجازه می‌دهد چیزی فراتر از محصول نهایی را به مخاطب نشان دهد: مهارت، دقت، مراحل ساخت و جزئیاتی که ارزش کار را روشن می‌کنند.
برای شروع، یکی از محصولات یا خدمات خود را انتخاب کنید و تنها یک مرحله جذاب از فرایند آن را با تلفن همراه ثبت کنید. یک توضیح کوتاه اضافه کنید، مسیر سفارش را مشخص کنید و نتیجه را با تعداد درخواست‌ها و فروش واقعی بسنجید.
گاهی بهترین راه معرفی کیفیت، گفتن اینکه کار شما چقدر خوب است نیست؛ بلکه نشان دادن بخشی از کاری است که باعث می‌شود نتیجه نهایی ارزشمند باشد.
مطالب بیشتر از این دسته
- تبلیغات با اشیای روزمره؛ چگونه یک وسیله معمولی را به پیام تبلیغاتی تبدیل کنیم؟
- تبلیغات با نمایش هزینه پنهان مشتری؛ چگونه با شفافیت، فروش بیشتری ایجاد کنیم؟
- تبلیغات با تضاد اندازه؛ چگونه با بزرگ‌نمایی یا کوچک‌نمایی، توجه مشتری را جلب کنیم؟
- تبلیغات با استفاده از خطاهای عمدی؛ چگونه یک نقص کوچک به پیام تبلیغاتی تبدیل می‌شود؟
- تبلیغات با انتخاب مسیر؛ چگونه یک مسیر ساده به تجربه‌ای تبلیغاتی تبدیل می‌شود؟
- تبلیغات با استفاده از اشتباهات رایج مشتریان؛ چگونه یک خطای کوچک را به فرصتی برای جذب مشتری تبدیل کنیم؟
🎯 یادگیری را ادامه دهید
اگر این مقاله برایتان مفید بود، پیشنهاد می‌کنیم مطالعه را همین‌جا متوقف نکنید.
در سودیرا صدها آموزش رایگان و تخصصی در زمینه کسب درآمد منتشر شده است و هر روز مطالب جدیدی به آن اضافه می‌شود. همچنین می‌توانید با امکانات سایت و خدمات ویژه اعضا آشنا شوید و مسیر مناسب خود را برای کسب درآمد انتخاب کنید.