🚀 این مقاله تنها یکی از صدها آموزش سودیرا است
اگر به دنبال ساختن یک درآمد واقعی هستید، قبل از ادامه این مقاله، سری به صفحه اصلی باشگاه درآمدزایی سودیرا بزنید.
در صفحه اصلی سودیرا با مسیرهای مختلف درآمدزایی و امکانات سایت آشنا میشوید و میتوانید بهترین مسیر را برای شروع انتخاب کنید.
در تبلیغات سنتی، سازمانها برای جلب توجه مردم معمولاً به ساخت تیزر، خرید فضای تبلیغاتی یا استخدام چهرههای مشهور نیاز دارند. اما در تابستان سال ۲۰۱۴، یک چالش ساده نشان داد که گاهی مردم خودشان میتوانند به رسانه تبلیغاتی یک کمپین تبدیل شوند.
«چالش سطل آب یخ» یا Ice Bucket Challenge به یکی از مشهورترین کمپینهای ویروسی جهان تبدیل شد؛ حرکتی که در آن افراد یک سطل آب یخ روی سر خود میریختند، فیلم آن را منتشر میکردند و دیگران را به انجام همین کار دعوت میکردند. هدف اصلی، افزایش آگاهی درباره بیماری ALS و جمعآوری کمک مالی برای پژوهشهای مرتبط با آن بود.
ایده کمپین چه بود؟
قانون چالش ساده بود: شرکتکننده در مقابل دوربین یک سطل آب یخ روی سرش میریخت، ویدیو را در شبکههای اجتماعی منتشر میکرد و چند نفر دیگر را به انجام چالش دعوت میکرد.
افرادی که دعوت میشدند، میتوانستند چالش را انجام دهند و به جمعآوری کمک مالی نیز بپردازند. این سازوکار، یک فعالیت ساده و سرگرمکننده را به فرصتی برای معرفی موضوعی پزشکی تبدیل کرد که پیش از آن برای بسیاری از مردم چندان شناختهشده نبود.
این حرکت در شبکههای اجتماعی بهسرعت گسترش یافت و چهرههای مشهور، ورزشکاران، مدیران شرکتهای فناوری و کاربران عادی نیز در آن شرکت کردند.
چرا این کمپین تا این اندازه فراگیر شد؟
۱. مشارکت در آن بسیار آسان بود
برای شرکت در چالش، لازم نبود فرد دانش تخصصی داشته باشد، متن طولانی بنویسد یا هزینه زیادی پرداخت کند. یک سطل آب، یک دوربین و چند دقیقه زمان کافی بود.
هرچه مشارکت در یک کمپین سادهتر باشد، احتمال پیوستن افراد بیشتری به آن افزایش پیدا میکند؛ البته سادگی بهتنهایی تضمینکننده فراگیری نیست.
۲. کمپین محتوای آماده برای انتشار تولید میکرد
هر شرکتکننده با ضبط ویدیوی خود، محتوای تازهای به کمپین اضافه میکرد. بنابراین، برگزارکنندگان مجبور نبودند تمام محتوا را خودشان تولید کنند.
نکته مهمتر این بود که ویدیوها صرفاً پیامهای تبلیغاتی یک سازمان نبودند؛ دوستان، اعضای خانواده و افراد مشهور آنها را منتشر میکردند و همین موضوع باعث میشد پیام کمپین در شبکههای اجتماعی گسترش یابد.
۳. دعوت مستقیم، زنجیرهای از مشارکت ایجاد میکرد
در بسیاری از تبلیغات، مخاطب فقط بیننده است. اما در این چالش، هر شرکتکننده چند نفر دیگر را دعوت میکرد.
به این ترتیب، مخاطب از دریافتکننده پیام به توزیعکننده آن تبدیل میشد. همین تغییر نقش، یکی از عوامل مهم گسترش کمپین بود.
۴. سرگرمی با یک هدف واقعی ترکیب شده بود
ریختن آب یخ روی سر، لحظهای غیرمنتظره و گاهی خندهدار ایجاد میکرد؛ اما کمپین صرفاً یک شوخی اینترنتی نبود. توجه عمومی به بیماری ALS و کمک مالی برای پژوهش، هدف اصلی آن محسوب میشد.
بر اساس گزارشهای منتشرشده از سوی انجمن ALS آمریکا، این سازمان در فاصله تابستان ۲۰۱۴ حدود ۱۱۵ میلیون دلار کمک مالی مرتبط با این چالش دریافت کرد. این رقم نشان میدهد که یک حرکت اجتماعی فراگیر میتواند علاوه بر دیدهشدن، به نتیجه مالی قابلتوجهی نیز برسد.
درس مهم کمپین: مخاطب را به بخشی از ایده تبدیل کنید
بسیاری از کسبوکارها تبلیغاتی تولید میکنند که مخاطب فقط باید آنها را ببیند. اما چالش سطل آب یخ ساختاری داشت که مردم میتوانستند در آن نقش داشته باشند.
این تفاوت، فرصت بزرگی ایجاد میکند. وقتی مخاطب خودش در اجرای ایده مشارکت میکند، دیگر صرفاً تماشاگر تبلیغ نیست؛ بخشی از تجربه و داستان کمپین میشود.
برای مثال، یک برند لوازمالتحریر میتواند از دانشآموزان دعوت کند میز مطالعه خود را با یک روش خلاقانه مرتب کنند و تصویر آن را منتشر کنند. یک فروشگاه کتاب نیز میتواند از مخاطبان بخواهد کتابی را معرفی کنند که نگاهشان را به زندگی تغییر داده است.
این مثالها عین کمپین سطل آب یخ نیستند، اما از همان اصل استفاده میکنند: مخاطب باید بتواند کاری ساده، قابلفهم و مرتبط با موضوع انجام دهد و تجربهاش را با دیگران به اشتراک بگذارد.
آیا هر چالشی میتواند وایرال شود؟
خیر. یکی از اشتباهات رایج در بازاریابی این است که تصور کنیم با طراحی یک چالش سرگرمکننده، حتماً هزاران نفر در آن شرکت خواهند کرد.
موفقیت چالش سطل آب یخ به مجموعهای از عوامل وابسته بود؛ از جمله سادگی اجرا، جذابیت بصری، دعوت مستقیم، حضور چهرههای شناختهشده و ارتباط با هدفی انسانی.
همچنین فراگیری کمپین به شرایط خاص شبکههای اجتماعی در آن زمان وابسته بود. بنابراین، کپی کردن ظاهر آن بدون توجه به مخاطب و موضوع، لزوماً نتیجه مشابهی ایجاد نمیکند.
برای طراحی یک چالش تبلیغاتی، بهتر است چند سؤال را از ابتدا پاسخ دهید:
- آیا افراد میتوانند بدون هزینه زیاد در آن شرکت کنند؟
- آیا انجام دادن آن برای مخاطب جذاب است؟
- آیا نتیجه مشارکت، محتوایی دیدنی و قابلاشتراک ایجاد میکند؟
- آیا ارتباط چالش با برند یا هدف کمپین روشن است؟
- آیا شرکتکنندگان دلیلی دارند که دیگران را هم دعوت کنند؟
اگر پاسخ بیشتر این سؤالها منفی باشد، احتمالاً ایده هنوز بهاندازه کافی قوی نشده است.
اشتباهی که کسبوکارها نباید مرتکب شوند
هدف نباید صرفاً جمعآوری بازدید، لایک یا ویدیوهای فراوان باشد. ممکن است یک چالش میلیونها بار دیده شود، اما مردم نام برگزارکننده را به خاطر نسپارند یا هیچ ارتباطی میان آن فعالیت و محصول برند شکل نگیرد.
در چالش سطل آب یخ، هدف اصلی افزایش آگاهی درباره ALS و جمعآوری کمک مالی بود. برای یک کسبوکار تجاری نیز باید از ابتدا مشخص باشد که موفقیت یعنی چه: افزایش آگاهی از برند، جذب مشتری جدید، معرفی محصول یا تحقق یک هدف اجتماعی.
همچنین ایمنی شرکتکنندگان اهمیت دارد. هر چالشی که خطر آسیب جسمی، تحقیر افراد یا فشار نامناسب بر مخاطبان ایجاد کند، میتواند بهجای ساختن اعتبار، به برند آسیب بزند.
جمعبندی: تبلیغی که مردم آن را ادامه دادند
چالش سطل آب یخ نشان داد که یک کمپین موفق همیشه به معنای تولید محتوای بیشتر توسط خود شرکت نیست. گاهی بهتر است ایدهای طراحی شود که مردم بخواهند آن را اجرا کنند، دربارهاش حرف بزنند و دیگران را به مشارکت دعوت کنند.
برای کسبوکارهای کوچک، این رویکرد میتواند فرصتی ارزشمند باشد؛ زیرا بهجای تکیه کامل بر بودجه تبلیغاتی، از خلاقیت و مشارکت مخاطبان کمک میگیرد.
درس نهایی: بهجای اینکه فقط به این فکر کنید چه تبلیغی بسازید تا مردم آن را ببینند، به این فکر کنید چه تجربهای میتوانید طراحی کنید که مردم خودشان بخواهند آن را با دیگران به اشتراک بگذارند.
مطالب بیشتر از این دسته
- تبلیغ اورئو در تاریکی؛ توییتی چنددقیقهای که از یک خاموشی تاریخی استفاده کرد
- تبلیغ خلاقانه کیتکت؛ وقتی نیمکتهای شهری به شکلات تبدیل شدند!
- تبلیغات تعاملی هوندا؛ فیلمی که با فشردن یک کلید، دو داستان متفاوت را روایت میکرد
- دِیزی؛ مادربزرگ هوش مصنوعی که کلاهبرداران تلفنی را سرگرم میکرد
- کمپین تبلیغاتی داو؛ آزمایشی که نشان داد زنان زیبایی خود را چگونه میبینند
- تبلیغی که ایستگاه اتوبوس را به پناهگاهی امن تبدیل کرد؛ ایدهای خلاقانه برای جلب اعتماد مخاطب