🚀 این مقاله تنها یکی از صدها آموزش سودیرا است
اگر به دنبال ساختن یک درآمد واقعی هستید، قبل از ادامه این مقاله، سری به صفحه اصلی باشگاه درآمدزایی سودیرا بزنید.
در صفحه اصلی سودیرا با مسیرهای مختلف درآمدزایی و امکانات سایت آشنا می‌شوید و می‌توانید بهترین مسیر را برای شروع انتخاب کنید.
بعضی کسب‌وکارها در بخش‌هایی از سال با افزایش چشمگیر فروش روبه‌رو می‌شوند، اما در ماه‌های دیگر مشتریان کمتری دارند. مشکل زمانی ایجاد می‌شود که صاحب کسب‌وکار تصور کند فروش همیشه باید در یک سطح ثابت باقی بماند و برای دوره‌های کم‌فروش برنامه‌ای نداشته باشد.
نادیده گرفتن نوسانات فصلی تقاضا می‌تواند باعث کمبود نقدینگی، انباشته شدن موجودی کالا و حتی توقف فعالیت یک کسب‌وکار شود. در مقابل، شناخت الگوی خرید مشتریان به کسب‌وکار کمک می‌کند منابع خود را بهتر مدیریت کند و از فرصت‌های فروش در زمان مناسب بهره ببرد.
نوسانات فصلی تقاضا یعنی چه؟
نوسانات فصلی به تغییر میزان تقاضا در زمان‌های مختلف سال گفته می‌شود. این تغییرات ممکن است به دلیل آب‌وهوا، تعطیلات، مناسبت‌ها، زمان پرداخت حقوق، شروع سال تحصیلی یا عادت‌های خرید مشتریان اتفاق بیفتند.
برای مثال:
- فروشگاه‌های لوازم‌التحریر معمولاً پیش از آغاز سال تحصیلی با افزایش تقاضا روبه‌رو می‌شوند.
- فروشندگان وسایل گرمایشی ممکن است در فصل سرد سال فروش بیشتری داشته باشند.
- برخی کسب‌وکارهای گردشگری در تعطیلات و فصل‌های پرمسافر رونق می‌گیرند.
- فروشندگان هدیه ممکن است در مناسبت‌هایی مانند روز مادر یا شب یلدا سفارش‌های بیشتری دریافت کنند.
البته همه کسب‌وکارها الگوی فصلی مشخصی ندارند. نکته مهم این است که صاحب کسب‌وکار به‌جای حدس زدن، رفتار واقعی مشتریان خود را بررسی کند.
چرا نادیده گرفتن فصل‌های کم‌فروش خطرناک است؟
۱. هزینه‌ها ادامه دارند، حتی وقتی فروش کاهش می‌یابد
اجاره، حقوق کارکنان، هزینه اینترنت، نگهداری تجهیزات و بسیاری از مخارج دیگر با کاهش فروش متوقف نمی‌شوند. اگر کسب‌وکار در ماه‌های پررونق تمام درآمد خود را خرج کند، ممکن است در دوره کم‌فروش برای پرداخت هزینه‌های ضروری با مشکل مواجه شود.
۲. خرید بیش از حد موجودی کالا
گاهی صاحبان کسب‌وکار با مشاهده فروش بالای یک محصول، تصور می‌کنند این تقاضا ادامه خواهد داشت. آن‌ها ممکن است مقدار زیادی کالا سفارش دهند، اما پس از پایان فصل اوج تقاضا، با موجودی فروش‌نرفته مواجه شوند.
این وضعیت سرمایه را برای مدت طولانی در انبار محبوس می‌کند و هزینه نگهداری نیز افزایش می‌یابد.
۳. تصمیم‌های عجولانه برای افزایش فروش
افت فروش همیشه به معنای شکست کسب‌وکار نیست. بااین‌حال، بعضی مدیران بدون بررسی علت کاهش تقاضا، قیمت‌ها را پایین می‌آورند، هزینه تبلیغات را به‌شکل نامناسب افزایش می‌دهند یا محصولات خود را مرتب تغییر می‌دهند.
اگر علت اصلی، فصلی بودن تقاضا باشد، چنین تصمیم‌هایی ممکن است فقط سود کسب‌وکار را کاهش دهند.
چگونه برای نوسانات فصلی آماده شویم؟
۱. تقویم فروش کسب‌وکار را تهیه کنید
ماه‌های سال را بررسی کنید و مشخص کنید در چه زمان‌هایی فروش افزایش یا کاهش می‌یابد. اگر اطلاعات سال‌های گذشته را دارید، میزان فروش هر ماه را مقایسه کنید. در کسب‌وکارهای تازه‌تأسیس نیز می‌توان از مناسبت‌ها، شرایط بازار و تجربه فعالان همان حوزه برای تهیه یک برآورد اولیه استفاده کرد.
این تقویم باید به‌مرور و با جمع‌آوری اطلاعات واقعی اصلاح شود.
۲. بخشی از درآمد فصل‌های پررونق را ذخیره کنید
بهتر است برای هزینه‌های دوره کم‌فروش، ذخیره مالی مشخصی در نظر بگیرید. میزان این ذخیره به هزینه‌های ثابت، شدت نوسانات فروش و مدت دوره رکود بستگی دارد.
برای مثال، اگر یک فروشگاه در تابستان درآمد خوبی دارد اما معمولاً در پاییز با افت فروش مواجه می‌شود، بهتر است پیش از پایان تابستان بخشی از نقدینگی لازم برای پرداخت هزینه‌های ماه‌های بعد را کنار بگذارد.
۳. خرید و استخدام را متناسب با تقاضا تنظیم کنید
در دوره‌های پرتقاضا ممکن است افزایش موجودی کالا یا استفاده از نیروی کمکی ضروری باشد. اما این تصمیم‌ها باید با توجه به مدت افزایش تقاضا گرفته شوند.
خرید سنگین کالاهای فصلی بدون برآورد فروش آینده می‌تواند زیان‌بار باشد. در صورت امکان، سفارش مرحله‌ای و همکاری موقت با نیروهای کمکی می‌تواند ریسک را کاهش دهد.
۴. برای ماه‌های کم‌فروش پیشنهاد مناسبی طراحی کنید
کاهش تقاضا همیشه قابل حذف نیست، اما گاهی می‌توان بخشی از ظرفیت خالی کسب‌وکار را با پیشنهادهای مناسب پر کرد.
برای نمونه، یک مرکز آموزشی که در تابستان مشتریان بیشتری دارد، می‌تواند در فصل‌های دیگر دوره‌های کوتاه‌مدت یا خدمات تکمیلی ارائه کند. یک فروشگاه نیز می‌تواند محصولات مکمل یا کالاهای مناسب همان فصل را به مشتریان معرفی کند.
هدف این نیست که به هر قیمتی فروش ایجاد شود؛ پیشنهاد جدید باید با نیاز مشتری و توان اجرایی کسب‌وکار هماهنگ باشد.
۵. تبلیغات را پیش از شروع فصل اوج تقاضا آغاز کنید
اگر مشتریان معمولاً پیش از یک مناسبت خرید می‌کنند، آغاز تبلیغات در روزهای پایانی ممکن است دیر باشد. زمان مناسب تبلیغات را بر اساس رفتار مشتریان مشخص کنید.
برای مثال، فروشنده لوازم‌التحریر می‌تواند چند هفته پیش از آغاز مدارس، محصولات پرفروش و بسته‌های پیشنهادی خود را معرفی کند تا مشتریان فرصت کافی برای بررسی و خرید داشته باشند.
یک مثال ساده از مدیریت فروش فصلی
فرض کنید فروش یک فروشگاه در سه ماه پایانی سال افزایش پیدا می‌کند، اما در سه ماه ابتدایی سال کاهش می‌یابد. صاحب فروشگاه می‌تواند با بررسی فروش سال گذشته، هزینه‌های ثابت و موجودی کالا، بخشی از سود دوره شلوغ را برای ماه‌های آرام‌تر ذخیره کند.
همچنین می‌تواند از خرید بیش از اندازه کالاهای مخصوص مناسبت‌ها خودداری کند و پس از پایان دوره اوج فروش، موجودی باقی‌مانده را با برنامه‌ای منطقی مدیریت کند.
در این شرایط، کاهش فروش لزوماً به بحران مالی تبدیل نمی‌شود؛ زیرا کسب‌وکار از قبل برای آن آماده شده است.
جمع‌بندی
نوسانات فصلی بخشی طبیعی از فعالیت بسیاری از کسب‌وکارهاست. اشتباه اصلی این است که تصمیم‌های مالی، خرید و تبلیغات بدون توجه به این تغییرات انجام شوند.
با تهیه تقویم فروش، ذخیره بخشی از درآمد، مدیریت موجودی، تنظیم هزینه‌ها و برنامه‌ریزی تبلیغات می‌توان اثر ماه‌های کم‌فروش را کاهش داد.
یک کسب‌وکار موفق فقط برای روزهای پرفروش برنامه ندارد؛ بلکه می‌داند چگونه در دوره‌های کم‌رونق نیز نقدینگی و توان ادامه فعالیت خود را حفظ کند.
مطالب بیشتر از این دسته
- اشتباه شانزدهم: نداشتن برنامه برای بازگشت مشتریان قبلی
- اشتباه دوازدهم: مخلوط کردن پول شخصی با پول کسب‌وکار
- اشتباه بیست‌ودوم: نداشتن سیستم کنترل کیفیت در کسب‌وکار
- اشتباه هشتم: شروع کسب‌وکار بدون محاسبه نقطه سربه‌سر
- اشتباه بیست‌وچهارم: مدیریت کسب‌وکار بدون اندازه‌گیری شاخص‌های عملکرد
- اشتباه نوزدهم: نداشتن نسخه پشتیبان از اطلاعات مهم کسب‌وکار
🎯 یادگیری را ادامه دهید
اگر این مقاله برایتان مفید بود، پیشنهاد می‌کنیم مطالعه را همین‌جا متوقف نکنید.
در سودیرا صدها آموزش رایگان و تخصصی در زمینه کسب درآمد منتشر شده است و هر روز مطالب جدیدی به آن اضافه می‌شود. همچنین می‌توانید با امکانات سایت و خدمات ویژه اعضا آشنا شوید و مسیر مناسب خود را برای کسب درآمد انتخاب کنید.