🚀 این مقاله تنها یکی از صدها آموزش سودیرا است
اگر به دنبال ساختن یک درآمد واقعی هستید، قبل از ادامه این مقاله، سری به صفحه اصلی باشگاه درآمدزایی سودیرا بزنید.
در صفحه اصلی سودیرا با مسیرهای مختلف درآمدزایی و امکانات سایت آشنا میشوید و میتوانید بهترین مسیر را برای شروع انتخاب کنید.
تصور کنید صاحب یک فروشگاه اینترنتی هستید و چند سال برای ایجاد سایت، جذب مشتری، ثبت سفارشها و جمعآوری اطلاعات تلاش کردهاید. یک روز سایت با مشکل فنی مواجه میشود، فایلهای مهم از بین میروند یا حسابی که اطلاعات کسبوکار در آن نگهداری میشود، دیگر در دسترس نیست.
اگر نسخه پشتیبان مناسبی نداشته باشید، ممکن است بخش بزرگی از اطلاعات ارزشمند خود را از دست بدهید؛ اطلاعاتی که بازسازی آنها میتواند زمانبر و پرهزینه باشد.
این مشکل فقط برای فروشگاههای اینترنتی اتفاق نمیافتد. شرکتهای خدماتی، فروشگاههای حضوری، فریلنسرها، تولیدکنندگان محتوا و کسبوکارهای کوچک نیز ممکن است به دلیل حذف تصادفی فایلها، خرابی تجهیزات یا حملات سایبری با چنین شرایطی روبهرو شوند.
یکی از اشتباهات کسبوکارها این است که تا زمانی که اطلاعات خود را از دست ندادهاند، اهمیت تهیه نسخه پشتیبان را جدی نمیگیرند.
چرا اطلاعات کسبوکار یک دارایی ارزشمند است؟
بعضی صاحبان کسبوکار ارزش اطلاعات خود را فقط زمانی درک میکنند که دیگر به آنها دسترسی ندارند.
اطلاعات کاری ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- اطلاعات سفارشها و سوابق فروش
- فهرست محصولات و موجودی انبار
- فایلهای مربوط به حسابداری
- اطلاعات مشتریان و سوابق ارتباط با آنها
- قراردادها و اسناد همکاری
- فایلهای طراحی و تولید محتوا
- اطلاعات مربوط به پروژههای در حال اجرا
- نسخههای پشتیبان سایت و پایگاه داده
- اسناد داخلی و دستورالعملهای کاری
از دست رفتن هرکدام از این اطلاعات ممکن است باعث توقف بخشی از فعالیت کسبوکار شود.
برای مثال، اگر یک طراح تمام فایلهای پروژههای مشتریان را فقط روی یک لپتاپ ذخیره کند، خرابی لپتاپ میتواند تحویل پروژهها را با مشکل مواجه کند.
از دست رفتن اطلاعات همیشه به معنی یک حادثه بزرگ نیست
گاهی تصور میشود از بین رفتن اطلاعات فقط در نتیجه هک شدن یا خرابی شدید تجهیزات اتفاق میافتد.
اما دلایل سادهتری نیز وجود دارند:
حذف تصادفی فایلها: ممکن است فایلی اشتباهاً پاک شود یا پوشهای بهاشتباه حذف شود.
خرابی هارد یا حافظه: تجهیزات ذخیرهسازی ممکن است خراب شوند یا دیگر قابل استفاده نباشند.
خطای نرمافزاری: نصب یک برنامه، بهروزرسانی ناموفق یا تغییر اشتباه تنظیمات ممکن است به اطلاعات آسیب بزند.
حملات سایبری: بعضی بدافزارها میتوانند فایلها را رمزگذاری کنند یا دسترسی به آنها را مختل کنند.
خطای انسانی: ممکن است یکی از کارکنان اطلاعات مهمی را تغییر دهد یا حذف کند، بدون آنکه بداند چه پیامدی خواهد داشت.
به همین دلیل، حتی کسبوکارهایی که تصور میکنند اطلاعاتشان در امنیت کامل قرار دارد، به برنامه پشتیبانگیری نیاز دارند.
نگهداری فایل در یک پوشه دیگر، همیشه نسخه پشتیبان نیست
فرض کنید تمام فایلهای کاری خود را روی لپتاپ ذخیره کردهاید و یک نسخه دیگر نیز در پوشهای جداگانه روی همان لپتاپ قرار دادهاید.
اگر دستگاه خراب شود یا به سرقت برود، احتمال دارد هر دو نسخه را از دست بدهید.
نسخه پشتیبان زمانی ارزش بیشتری دارد که در محل یا فضای ذخیرهسازی مستقلی نگهداری شود؛ بهگونهای که خرابی یا از دسترس خارج شدن نسخه اصلی، آن را نیز از بین نبرد.
برای مثال، میتوان یک نسخه را روی رایانه و نسخه دیگری را روی حافظه خارجی یا فضای ابری نگهداری کرد.
البته استفاده از فضای ابری بهتنهایی کافی نیست؛ اگر فایلهای اصلی و نسخههای همگامشده همزمان حذف شوند، ممکن است نسخه قابل بازیابی باقی نماند. بنابراین باید روش ذخیرهسازی و امکان بازیابی را نیز بررسی کنید.
برای کسبوکار خود برنامه پشتیبانگیری داشته باشید
پشتیبانگیری نباید به کاری اتفاقی تبدیل شود که فقط هنگام نگرانی انجام میدهید.
بهتر است مشخص کنید کدام اطلاعات باید ذخیره شوند، نسخه پشتیبان کجا نگهداری میشود و هر چند وقت یک بار بهروزرسانی خواهد شد.
برای مثال، کسبوکاری که روزانه سفارشهای زیادی دریافت میکند، ممکن است به پشتیبانگیری روزانه از اطلاعات سفارشها نیاز داشته باشد. اما برای فایلهایی که بهندرت تغییر میکنند، برنامه متفاوتی کافی باشد.
مهم است که فاصله بین دو نسخه پشتیبان با میزان تغییر اطلاعات و پیامد از دست رفتن آنها متناسب باشد.
فقط از فایلهای سایت پشتیبان نگیرید
اگر کسبوکار شما وبسایت دارد، تهیه نسخه پشتیبان اهمیت ویژهای پیدا میکند.
با این حال، پشتیبانگیری از سایت فقط به ذخیره تصاویر و فایلهای ظاهری محدود نمیشود.
بسته به نوع سایت، اطلاعات مهم میتوانند شامل این موارد باشند:
- فایلهای اصلی سایت
- پایگاه داده
- نوشتهها و مقالات
- اطلاعات محصولات
- تنظیمات و ساختار سایت
- اطلاعات سفارشها و تراکنشهای ثبتشده
- تنظیمات سفارشی و تغییرات برنامهنویسی
برای نمونه، اگر یک فروشگاه اینترنتی از محصولات، قیمتها و سفارشهای ثبتشده نسخه پشتیبان نداشته باشد، بازسازی ظاهر سایت بهتنهایی مشکل را حل نمیکند.
برای سایتهای وردپرسی نیز باید مطمئن شوید نسخه پشتیبان، هم فایلهای لازم و هم پایگاه داده را پوشش میدهد.
نسخه پشتیبان را در همان محل اصلی نگه ندارید
اگر نسخه اصلی و نسخه پشتیبان همگی در یک دستگاه یا یک فضای ذخیرهسازی قرار داشته باشند، یک حادثه ممکن است همه آنها را تحت تأثیر قرار دهد.
برای کاهش این خطر، بهتر است نسخههای پشتیبان در چند محل مستقل نگهداری شوند.
یکی از روشهای شناختهشده، قاعده ۳-۲-۱ است:
- سه نسخه از اطلاعات داشته باشید: نسخه اصلی و دو نسخه پشتیبان.
- نسخهها را روی دو نوع رسانه یا بستر ذخیرهسازی متفاوت نگهداری کنید.
- دستکم یک نسخه را در محل دیگری، جدا از محل اصلی، قرار دهید.
لازم نیست هر کسبوکار کوچک از ابتدا زیرساخت پیچیدهای ایجاد کند. میتوان با ترکیبی مناسب از حافظه خارجی و فضای ذخیرهسازی ابری شروع کرد و با افزایش اهمیت اطلاعات، روش را توسعه داد.
پشتیبانگیری خودکار را جدی بگیرید
اگر برای تهیه نسخه پشتیبان فقط به حافظه خودتان تکیه کنید، ممکن است در روزهای شلوغ آن را فراموش کنید.
این مشکل بهخصوص زمانی رخ میدهد که اطلاعات بهطور مداوم تغییر میکنند.
استفاده از قابلیت پشتیبانگیری خودکار میتواند احتمال فراموشی را کاهش دهد.
بسته به نوع کسبوکار، میتوان از ابزارهای پشتیبانگیری رایانه، امکانات ارائهدهنده میزبانی سایت یا سرویسهای ذخیرهسازی مناسب استفاده کرد.
با این حال، فعال کردن یک گزینه به معنی اطمینان از سالم بودن نسخه پشتیبان نیست. باید بررسی کنید که فرایند پشتیبانگیری واقعاً اجرا شده و فایل قابل استفاده ایجاد کرده باشد.
نسخه پشتیبان بدون امکان بازیابی، فایده محدودی دارد
یکی از اشتباهات مهم این است که کسبوکار فقط نسخه پشتیبان تهیه میکند، اما هرگز امتحان نمیکند که آیا اطلاعات از آن قابل بازیابی هستند یا خیر.
ممکن است فایل ناقص باشد، رمز عبور آن فراموش شده باشد یا روش بازیابی بهدرستی کار نکند.
به همین دلیل، باید در فاصلههای زمانی مشخص بازیابی آزمایشی انجام دهید.
برای مثال، میتوانید یک فایل را از نسخه پشتیبان برگردانید یا در صورت داشتن وبسایت، فرایند بازیابی را در محیط آزمایشی بررسی کنید.
هدف این است که قبل از بروز حادثه مطمئن شوید نسخه پشتیبان واقعاً قابل استفاده است.
امنیت نسخههای پشتیبان را فراموش نکنید
اطلاعات پشتیبان ممکن است همان اطلاعات محرمانه نسخه اصلی را داشته باشند.
اگر نسخه پشتیبان بدون محافظت نگهداری شود، ممکن است خودش به نقطه ضعف امنیتی تبدیل شود.
برای کاهش این خطر:
- دسترسی به نسخههای پشتیبان را محدود کنید.
- برای حسابهای مهم از گذرواژههای قوی و احراز هویت چندمرحلهای استفاده کنید.
- در صورت امکان، نسخههای حساس را رمزگذاری کنید.
- یک نسخه را بهصورت جدا از دسترسی دائمی دستگاههای متصل نگه دارید.
- روش نگهداری و بازیابی رمزهای لازم را مشخص کنید.
همچنین مراقب باشید هر شخصی که به اطلاعات اصلی دسترسی دارد، الزاماً به تمام نسخههای پشتیبان نیاز نداشته باشد.
اگر کسبوکار کوچک است، از همین حالا شروع کنید
شاید تصور کنید تهیه نسخه پشتیبان برای شرکتهای بزرگ ضروری است و کسبوکار کوچک شما هنوز به چنین کاری نیاز ندارد.
اما حتی یک فریلنسر هم ممکن است تمام فایلهای پروژههای خود را از دست بدهد. یک فروشگاه کوچک نیز ممکن است سوابق سفارشها و اطلاعات مالی مهمی داشته باشد.
برای شروع میتوانید این مراحل را انجام دهید:
مرحله اول: مهمترین اطلاعات کسبوکار را فهرست کنید.
مرحله دوم: مشخص کنید هرکدام اکنون کجا نگهداری میشوند.
مرحله سوم: یک محل مستقل برای نسخه پشتیبان انتخاب کنید.
مرحله چهارم: زمانبندی تهیه نسخهها را تعیین کنید.
مرحله پنجم: از درست انجام شدن پشتیبانگیری مطمئن شوید.
مرحله ششم: بازیابی آزمایشی را در برنامه خود قرار دهید.
با همین اقدامات ساده میتوانید بخشی از ریسک از دست رفتن اطلاعات را کاهش دهید.
جمعبندی
اطلاعات کسبوکار یکی از داراییهایی است که ارزش واقعی آن گاهی تا زمان از دست رفتن مشخص نمیشود.
حذف اشتباهی فایلها، خرابی تجهیزات، مشکلات نرمافزاری یا حملات سایبری میتوانند باعث از دست رفتن اطلاعاتی شوند که بازسازی آنها بسیار دشوار است.
تهیه نسخه پشتیبان منظم، نگهداری آن در محل مستقل و آزمایش امکان بازیابی، اقداماتی ضروری برای افزایش تابآوری کسبوکار هستند.
بهترین زمان برای تهیه نسخه پشتیبان، قبل از آن است که به آن نیاز پیدا کنید.
منتظر نمانید تا یک مشکل فنی یا خطای انسانی شما را مجبور کند اهمیت اطلاعات کسبوکار را جدی بگیرید. از همین امروز مشخص کنید کدام اطلاعات حیاتی هستند و اگر نسخه اصلی آنها از بین برود، چگونه میتوانید فعالیت خود را ادامه دهید.
مطالب بیشتر از این دسته
- اشتباه سوم: نادیده گرفتن هزینههای پنهان کسبوکار
- اشتباه ششم: نادیده گرفتن مشتریان ناراضی
- اشتباه هجدهم: پیچیده کردن فرایند خرید برای مشتری
- اشتباه نهم: وابستگی بیش از حد به یک مشتری بزرگ
- اشتباه بیستودوم: نداشتن سیستم کنترل کیفیت در کسبوکار
- اشتباه سیوپنجم: ارائه تخفیفهای پیدرپی بدون محاسبه تأثیر آنها بر سود کسبوکار